為暢通群眾知曉信息、表達(dá)訴求、參與村務(wù)的渠道，激發(fā)群眾參與意愿，提升群眾參與能力，新杭鎮(zhèn)徐家邊村黨委堅(jiān)持從信息公開、信訪投訴、參與會(huì)議三個(gè)方面充分調(diào)動(dòng)群眾積極性。

信息公開讓群眾有看頭，暢通群眾知曉渠道。徐家邊村黨委落實(shí)基層黨務(wù)村務(wù)公開、辦事公開制度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在村部及各個(gè)村民組醒目地段設(shè)立公開欄，做到村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)公開透明。同時(shí)張貼黨的思想理論、方針政策、法律法規(guī)，尤其是涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保養(yǎng)老、社會(huì)救助等關(guān)系群眾切身利益的政策信息，做到一月一整理，一月一公開，一月一更換，并同步更新到萬村網(wǎng)頁上，做到線上線下齊上陣。

信訪投訴讓群眾有處說，暢通群眾訴求渠道。該村黨委落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”制，對(duì)群眾信訪反映的問題做到件件有回音，事事妥善處理，確保接待環(huán)節(jié)不求人，做到有訴必理，有訴必查，有訴必糾；建立受理等級(jí)制，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的及時(shí)上報(bào)村組協(xié)調(diào)解決，強(qiáng)化跟蹤督辦，對(duì)信訪反映的重要問題村干部親自處理，實(shí)行村干部包案和帶案下訪制度。

參與會(huì)議讓群眾有勁頭，暢通群眾參與渠道。徐家邊村黨委堅(jiān)持將群眾路線作為問計(jì)于民，問需于民的根本手段，著力解決好人民群眾身邊的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。一方面深入基層傾聽民聲，通過入戶走訪、問卷調(diào)查的形式了解民情，反映民意，充分調(diào)動(dòng)群眾參與村級(jí)事務(wù)的積極性。另一方面對(duì)涉及村級(jí)重大項(xiàng)目建設(shè)影響全村發(fā)展的重大決策，堅(jiān)決落實(shí)“四議兩公開”機(jī)制，讓村民代表參與到各項(xiàng)會(huì)議中去，充分征求群眾意見，對(duì)群眾代表反映的問題，一盯到底、親自督辦，以“釘釘子”精神，做好群眾工作、解決實(shí)際問題。